何かに "該当しない" ことを明記したり、 "やらない" という意思決定の記録を残したり、質問や意見が "ない" という意思表示をしたりといった感じで、 "ない" ことを明確に示すのって大事だよなと思っているんだけれど、まだあんまり考えがまとまっていないので雑に書いていってみる。
人によっては当たり前すぎて何を言っているのかと思われるかもしれないが、意外とこのあたりの感覚が揃わないことはある。
たとえば何かのドキュメントテンプレートで該当しない不要な項目があった時は、空白にするのではなく "該当なし" と記載するか項目ごと消してしまうほうがいい。記載するか消すかどちらにするかはテンプレートを決めた組織の方針として決める話なのでどちらでもよいんだけど、明確な意思を残すことが大事。
不要なチェック項目をチェックせず空白にするのではなく取り消し線を引くみたいなのも同じ。"ない" ことを明確に示さないと、見落としや忘れと区別がつかない。小さなことではあるが、まわりの人が理解するコストが少し増えてしまう。
「◯◯をしない」という意思決定の記録なんかもそう。最終的に「やる」と決まったことは明記されても、意外と「やらない」と決めた "捨てた選択肢" は残らなかったりする。そうすると、あとで見たときにどこまで検討した上で意思決定したのかを理解するのに時間がかかってしまうかもしれない。
「質問はありますか？」と聞かれた時に、「自分はありません」と答えるとかも同様。これはやらない人のほうが多い気はするんだけれど、リードやファシリをする人にとってはこういう意思表示をしてくれる人がいるとマジで助かる。反応がないと、まとまってない/理解してない/関心がない のと区別がつかない。意図せずまわりの人の心理的負荷を上げてしまうことになる。
「本当にないか自信がないな」とか「他の人があるかもしれないのに自分が答えてしまっていいんだろうか」とか色々考えてしまって、「ない」という意思を示しづらいという背景もあるかもしれない。わかる。このあたりは、「意思表示する人がえらい」、「8秒待っていなかったらなしで確定」みたいな感じでチーム内での共通認識を作ることでも改善できるとは思う。
一方で、それはそれとして "ない" 時は自分から率先して「ありません」と意思表示をするスタンスでいたほうがいい。逆説的ではあるが、そういうスタンスでいると受け身じゃなくなりやすいというか、色んなことを自分ごととして真剣に考えるようになる。
めちゃくちゃちっさいことかもしれないけれど、 "ない"、 "該当しない"、 "やらない" を明確に示すことで周囲の負担を減らせるし自分の主体性も自然と上がる。なんとなくそんな感覚があるから大事だと思っているのかもしれない。だいたいまとまった気がするのでこのあたりで終わりにする。アデュー
